Rückerstattungsrichtlinien
 

Widerrufsrecht (Rücktritt bei Fernabsatz)
 

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind und der Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume oder ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. per E-Mail oder Online-Buchung) abgeschlossen wurde, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

EDV-Campus – Manuel Felsinger
Allandgasse 27, 2500 Baden, Österreich
E-Mail: manuel.felsinger@outlook.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
 

Folgen des Widerrufs
 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
 

Ausschluss des Widerrufsrechts
 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Dienstleistungen, wenn wir – mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisnahme über den Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen haben und diese sodann vollständig erbracht wurde.
 

Rückerstattung bei Stornierung außerhalb des Widerrufsrechts
 

Darüber hinaus gelten unsere Stornobedingungen laut AGB:

• Bei Stornierungen bis 7 Tage vor Leistungsbeginn entstehen keine Kosten.

• Bei Stornierungen ab 7 Tage vor dem Termin fallen 50 % des vereinbarten Honorars an.

• Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.
  Fällt ein Termin von unserer Seite aus, bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten auf Wunsch das bereits gezahlte Honorar vollständig zurück.